Приставы и коллекторы30 марта 2026 г.10 минутПроверено: Эксперт ЦФВ

Как работает коллекторское агентство «Аркан»

ООО «ПКО «Аркан» — профессиональная коллекторская организация, зарегистрированная в Чебоксарах в 2009 году. В штате компании работают бывшие сотрудники правоохранительных органов и службы судебных приставов, что позволяет использовать...

ООО «ПКО «Аркан» — профессиональная коллекторская организация, зарегистрированная в Чебоксарах в 2009 году. В штате компании работают бывшие сотрудники правоохранительных органов и службы судебных приставов, что позволяет использовать широкий спектр законных инструментов для возврата задолженности.

Реквизиты компании

Ниже представлены актуальные данные об организации, полученные из официальных источников.

Полное наименованиеОбщество с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «Аркан»
Сокращенное наименованиеООО «ПКО «Аркан»
СтатусДействующая компания
Дата регистрации3 июня 2009 года
ОГРН1092133000178
ИНН2105005264
КПП213001001
Юридический адрес428010, Чувашская Республика — Чувашия, г. о. город Чебоксары, г. Чебоксары, ул. Щорса, д. 4А
Фактический адрестот же
Генеральный директорМихейкин Александр Александрович (с 27 октября 2015 г.)
Телефон+7 (903) 358-44-57
Официальный сайтhttps://arkan21.ru/
Электронная почтаarkan.21@mail.ru

Филиалов у «Аркана» нет, деятельность ведётся из головного офиса в Чебоксарах. Компания также занимается взысканием долгов для кредитных организаций, корпоративных клиентов, физических лиц, в сфере связи и коммуникаций, а также для финансовых организаций.

Коллекторское агентство в реестре ФССП

ООО «ПКО «Аркан» внесено в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности. Согласно информации ФССП, компании присвоен зелёный цветовой индикатор, что соответствует низкой категории риска для должников.

АрканИсточник: Реестр профессиональных коллекторских организаций

Цветовой индикатор: зеленый.

Цветовой индикатор рисков коллекторских агентствИсточник: Реестр профессиональных коллекторских организаций

Это означает, что в отношении «Аркана» не зафиксировано массовых жалоб на нарушения Федерального закона № 230-ФЗ, а деятельность агентства признаётся контролирующим органом законопослушной. Зелёный индикатор — важный сигнал для должника: взаимодействие с агентством, скорее всего, будет проходить в правовом поле, без грубых нарушений (звонков в неположенное время, угроз, давления).

С кем работает агентство

«Аркан» специализируется на взыскании просроченной задолженности по кредитам и займам. Согласно информации с официального сайта, компания работает с широким кругом кредиторов:

  • кредитные организации (банки);
  • корпоративные клиенты;
  • физические лица (взыскание долгов между гражданами);
  • организации сферы связи и коммуникаций;
  • финансовые организации (включая МФО).

Агентство работает преимущественно по договорам цессии (выкуп долгов) и, возможно, по агентским договорам. На сайте подчёркивается, что оплата услуг происходит «по факту возврата долга», что может свидетельствовать о работе в рамках агентской схемы для части клиентов.

Методы взыскания

Как профессиональная коллекторская организация, «Аркан» руководствуется Федеральным законом № 230-ФЗ и использует только законные методы взаимодействия с должниками. На сайте компания описывает свою схему эффективного взыскания:

Этапы работы:

  1. Обращение клиента — звонок или заявка на сайте.
  2. Подписание договора — официальное оформление отношений.
  3. Передача информации по должнику — получение всех необходимых данных.
  4. Поиск должника — при необходимости розыск должника и его активов.
  5. Предложение должнику вариантов оплат — переговоры, консультирование, обсуждение условий погашения.
  6. Получение денежных средств — фактическое взыскание.

Дополнительные инструменты, которые использует агентство:

  • Привлечение директора компании-должника и судебных приставов к ответственности;
  • Выдел доли в общем имуществе супругов и бизнесе;
  • Наложение арестов и оспаривание сделок;
  • Поиск наследства, именных субсидий и иных активов;
  • Введение процедуры банкротства.

Зелёный индикатор ФССП подтверждает, что методы работы «Аркана» в целом соответствуют законодательству.

Как узнать свою задолженность

Если ваш долг передан в «Аркан» (по цессии или на взыскание по агентскому договору), вы можете узнать об этом несколькими способами:

  1. Уведомление от первоначального кредитора. Банк или МФО обязаны направить письмо о переуступке прав требования или о передаче долга на взыскание.
  2. Звонок от коллекторов. Сотрудники «Аркана» свяжутся с вами по телефону и представятся.
  3. Телефон горячей линии. Позвоните по номеру +7 (903) 358-44-57.
  4. Электронная почта. Направьте запрос на arkan.21@mail.ru с указанием ФИО и, если известен, номера договора.
  5. Форма обратной связи на сайте. На сайте https://arkan21.ru/ есть формы для заполнения: «Оставить заявку» и «Получить предложение». В них нужно указать имя, телефон, email и выбрать тему обращения.

Форма обратной связи

  1. Реквизиты для оплаты. На сайте указаны банковские реквизиты компании. Если вы знаете сумму долга, можно оплатить напрямую по этим реквизитам, но предварительно рекомендуется уточнить актуальную сумму.

Личный кабинет для должников на сайте отсутствует. Компания использует простые формы обратной связи и прямые контакты.

Отзывы об агентстве

Анализ отзывов об ООО «ПКО «Аркан» показывает уникальную ситуацию: на крупных площадках-отзовиках (Отзовик, Яндекс Карты), а также на специализированных форумах (Финадозор, Финфорум) отзывы полностью отсутствуют. Ни положительных, ни отрицательных мнений о работе агентства обнаружить не удалось.

Отсутствие отзывов можно трактовать следующим образом:

  • Компания работает аккуратно и не вызывает у должников желания писать негативные отзывы (что согласуется с зелёным статусом ФССП);
  • Агентство не слишком широко известно, либо его должники неактивны в интернете;
  • Возможно, большинство взаимодействий завершаются мирным урегулированием (скидки, рассрочки), не оставляя осадка.

Отсутствие и положительных, и отрицательных отзывов не позволяет говорить о накрутках или массовых проблемах. По всей видимости, организация ведёт свою деятельность в правовом поле, что подтверждается зелёным индикатором ФССП и её многолетней историей (с 2009 года).

Должникам, столкнувшимся с «Арканом», рекомендуется самостоятельно оценивать качество общения и при необходимости оставлять обратную связь на независимых площадках.

Заключение

Заключение
Источник: freepik.com

Подводя итог, можно выделить ключевые факты о деятельности ООО «ПКО «Аркан»:

  • Старейший игрок. Работает с 2009 года, имеет более 15 лет опыта взыскания, в штате бывшие сотрудники правоохранительных органов и ФССП.
  • Легальный статус. Внесена в реестр ФССП, имеет зелёный индикатор, что говорит о низком уровне жалоб и соблюдении законодательства.
  • Спектр услуг. Взыскание долгов для банков, МФО, корпоративных клиентов, физических лиц, организаций связи. Использует широкий арсенал законных инструментов (аресты, выдел долей, банкротство, оспаривание сделок).
  • Предложения для должников. На сайте указана возможность списания до 80% долга при обращении — скидки и дисконты доступны.
  • Как узнать долг. По телефону +7 (903) 358-44-57, через email arkan.21@mail.ru или формы на сайте. Личный кабинет отсутствует.
  • Репутация. Отсутствие отзывов в открытых источниках можно расценивать как нейтральный или условно положительный признак. Зелёный статус ФССП и многолетняя история работы свидетельствуют о законопослушности.

Если ваш долг перешёл к «Аркану», не стоит его игнорировать. Компания, судя по информации на сайте, готова идти на уступки и предлагать скидки. Рекомендуется выйти на связь, уточнить сумму задолженности и обсудить возможные варианты погашения, включая единовременную оплату со списанием части долга. При любых сомнениях фиксируйте контакты и сохраняйте все документы.

на обработку персональных данных

*отправляя формы на данном сайте, вы даете согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ Отправляя свои данные, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

#Коллекторские агентства

Ответьте на несколько вопросов

Есть похожая ситуация?

Заполните короткую заявку по шагам. Так специалист сразу увидит ключевые вводные и сможет быстрее вернуться с подходящим вариантом.

Шаг 1 из 617%

Количество кредитов и кредитных карт во всех банках?